Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief de al gemaakte verzendkosten terug. De kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg je gekozen vervoerder voor de exacte tarieven.

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd kunnen worden. We maken iemand anders graag blij met jouw aankoop, daarom dient het artikel in verkoopbare staat te verkeren. Indien het artikel niet in originele staat verkeerd kan er waardevermindering optreden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@steendraad.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourzendingen zijn voor jouw eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoek raken van teruggestuurde goederen.

LET OP: artikelen uit het webshopgedeelte Draad en 3D-Print kunnen niet retour!

Retouradres:
Steen & Draad
Tesjeslaan 18
8042 HN Zwolle